ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ ПОЧТОВО-ТЕЛЕГРАФНОЙ СВЯЗИ НА ТЕРРИТОРИИ НЫНЕШНЕГО УЗБЕКИСТАНА
1868 ПОСТРОЕНА ПЕРВАЯ ПОЧТОВАЯ ДОРОГА МЕЖДУ ТАШКЕНТОМ И САМАРКАНДОМ
1873 НАЧИНАЕТ РАБОТУ МЕЖДУНАРОДНАЯ ЛИНИЯ ТЕЛЕГРАФНОЙ СВЯЗИ ТАШКЕНТ – ОРЕНБУРГ
1876 В САМАРКАНДЕ, НОВОМ МАРГИЛАНЕ, КАТТАКУРГАНЕ, ЗАТЕМ И В ДРУГИХ ГОРОДАХ КРАЯ ОРГАНИЗОВЫВАЕТСЯ ТЕЛЕГРАФНАЯ СВЯЗЬ
1887 В ТАШКЕНТЕ ОТКРЫЛАСЬ ПЕРВАЯ В ЦЕНТРАЛЬНОЙ АЗИИ ПОЧТОВО-ТЕЛЕГРАФНАЯ КОНТОРА
1912 ПОСТРОЕНО ЗДАНИЕ ПОЧТАМТА И ОТКРЫТО ДВА ЕГО ОТДЕЛЕНИЯ В ТАШКЕНТЕ
1924 ПОСТРОЕНА ПЕРВАЯ ВОЗДУШНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ СВЯЗИ МЕЖДУ ТАШКЕНТОМ И САМАРКАНДОМ
ПОЧТА УЗБЕКИСТАНА В ПЕРИОД НЕЗАВИСИМОСТИ
СТАНОВЛЕНИЕ И РАЗВИТИЕ АО «O'zbekiston pochtasi»
В Узбекистане после обретения независимости в ходе реформирования и обновления всех сфер жизни государства и общества была проведена огромная работа по коренному преобразованию национальной системы почтовой связи в соответствии с мировыми стандартами. Уже в первые годы независимости большое внимание было уделено разделению предприятий почты и связи, четкому определению целей, задач и сфер их деятельности, развитию видов обслуживания, внедрению новой техники и технологий, а также подготовке квалифицированных кадров. в 1991 г. на базе существующих отделов предприятий почтовой связи и распространения печати были созданы объединения почтовой связи и их территориальные подразделения. в 1992 г. в соответствии с решением собрания учредителей связи был создан концерн «O’zbekiston pochtasi» («почта Узбекистана»). с 12 февраля 1994 г. республика Узбекистан стала полноправным членом всемирного почтового союза. в соответствии с Указом президента республики Узбекистан «о мерах по реорганизации и совершенствованию управления сферой информационных систем» от 23 июля 1997 г. и постановлением кабинета министров «об организации деятельности Узбекского агентства почты и телекоммуникаций» от 31 июля 1997 г. для совершенствования управления почтовой связью, информационными и телекоммуникационными системами в стране, а также для внедрения в эти отрасли рыночных механизмов было принято решение о создании государственной акционерной компании (гак) «O’zbekiston pochtasi». согласно этим ключевым для развития отрасли документам 75 процентов акций компании принадлежали государству, 10 процентов являлись долей трудового коллектива, а 15 процентов выпускались в свободную продажу. 31 августа 2000 г. олий мажлисом республики Узбекистан был принят закон «о почтовой связи», что не только способствовало укреплению законодательной базы этой сферы, но и создало необходимые условия для расширения видов почтовых услуг, обеспечения их эффективности и роста конкурентоспособности, подготовки специалистов для отрасли. согласно постановлению кабинета министров республики Узбекистан «о совершенствовании деятельности в сфере почтовой связи» от 19 июля 2004 г. государственная акционерная компания «O’zbekiston pochtasi» была преобразована в открытое акционерное общество «O’zbekiston pochtasi», а областные акционерные общества в его филиалы.
ВАЖНЫЕ ЭТАПЫ СТАНОВЛЕНИЯ АО «O'zbekiston pochtasi»
1991 НА БАЗЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ ПРЕДПРИЯТИЙ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПЕЧАТИ БЫЛИ СОЗДАНЫ НЕЗАВИСИМЫЕ ОБЪЕДИНЕНИЯ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ И ИХ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ.
1994 РЕСПУБЛИКА УЗБЕКИСТАН СТАЛА ЧЛЕНОМ ВСЕМИРНОГО ПОЧТОВОГО СОЮЗА, ЧТО СПОСОБСТВОВАЛО УСТАНОВЛЕНИЮ ТЕСНЫХ КОНТАКТОВ В ОБЛАСТИ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ С БОЛЕЕ ЧЕМ 100 СТРАНАМИ МИРА.
1999 НА БАЗЕ ТАШКЕНТСКОГО ИНСТИТУТА СВЯЗИ (НЫНЕ ТАШКЕНТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ – ТУИТ) НАЧАЛАСЬ ПОДГОТОВКА БАКАЛАВРОВ ПО НАПРАВЛЕНИЮ «ПОЧТОВАЯ СЛУЖБА».
2000 ЗАКОН «О ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ» СПОСОБСТВОВАЛ УКРЕПЛЕНИЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЙ БАЗЫ В ЭТОЙ СФЕРЕ, СОЗДАЛ НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАСШИРЕНИЯ ВИДОВ УСЛУГ, ОБЕСПЕЧЕНИЯ ВЫСОКОГО УРОВНЯ ПОДГОТОВКИ КАДРОВ.
2004 В СООТВЕТСТВИИ С ПОСТАНОВЛЕНИЕМ КАБИНЕТА МИНИСТРОВ «О СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СФЕРЕ ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ» ГАК «O’ZBEKISTON POCHTASI» БЫЛА ПРЕОБРАЗОВАНА В АО «O’ZBEKISTON POCHTASI»
2013 ОБЩАЯ ПРИБЫЛЬ АО «O’ZBEKISTON POCHTASI» ПО СРАВНЕНИЮ С 2008 Г. ВЫРОСЛА В 2,7 РАЗА И СОСТАВИЛА 141230,6 МЛН. СУМОВ, А ОБЪЕМ ЭКСПОРТА ПОЧТОВЫХ УСЛУГ УВЕЛИЧИЛСЯ В 11,7 РАЗА И СОСТАВИЛ 2135,5 ТЫС. ДОЛЛАРОВ США.
В настоящее время почтовая связь Узбекистана представляет собой разветвленную сеть объектов почтовой связи и почтовых маршрутов, предназначенную для приема, обработки и доставки почтовых отправлений, а также оказания дополнительных услуг по доставке государственных пенсий и периодических печатных изданий, книжной подписки и реализации. АО «O’zbekiston pochtasi» включает в себя 14 региональных отделений, состоящих, в свою очередь, из 186 районных и городских узлов, 3200 отделений связи (из них 2296 в сельской местности), специализированные филиалы – «халкаро почтамт» и «халкаро тезкор почта», производственный участок «Узбекистон маркаси», а также 34 авиа-, 1 железнодорожный и 529 автомобильных маршрутов. кроме того, согласно постановлению президента республики Узбекистан от 26 января 2009 г. «о государственной программе «год благоустройства села» для оказания почтовых услуг жителям отдаленных сельских населенных пунктов республики на базе 20 автомашин «дамас» была создана система передвижных отделений почтовой связи. продукцией предприятий почтовой связи является перемещение или доставка сообщений от отправителя адресату, что, естественно, осуществляется при помощи почтового транспорта. поэтому почтовая связь немыслима без почтового транспорта, обеспечивающего перевозку письменной корреспонденции, периодической печати и других видов почтовых отправлений. только благодаря транспорту сеть из тысяч предприятий почтовой связи превращается в четко работающую систему, позволяющую пересылать почтовые отправления в любые населенные пункты. малейшее нарушение работы почтового транспорта приводит к срыву нормального функционирования почтовой связи, замедлению и ухудшению качества обслуживания населения. следует отметить, что до 1991 г. для перевозки почты в республике в основном использовались арендованные автомашины и гужевой транспорт. аренда машин влекла за собой значительные материальные издержки. существовал и ведомственный автопарк, однако он состоял всего лишь из 48 автомашин, в основном марки «москвич иж-2715». в годы независимости была кардинально обновлена материальная, в том числе транспортная, база АО «O’zbekiston pochtasi». для перевозки периодической печати и почты было закуплено 733 автомашины. в настоящее время для почтовых перевозок используется 521 автомобиль марки «дамас». этот современный автомобиль отечественного производства отлично зарекомендовал себя на внутриобластных и внутрирайонных почтовых маршрутах как надежная и экономичная машина, обеспечивающая сохранность и своевременную доставку перевозимых почтовых отправлений. а для перевозки периодической печати и почты по магистральным маршрутам приобретено 6 автомашин марки «изуси» и 2 автомашины марки «газель-33021». таким образом, АО «O’zbekiston pochtasi», являющееся одним из важных звеньев системы социально-экономического развития страны, совершенствует свою работу в соответствии с требованиями времени: внедряются новые виды услуг, повышаются качество и эффективность услуг почтовой связи, оказываемых населению республики и зарубежным клиентам, растет также материальная заинтересованность работников. об этом убедительно свидетельствуют цифры. если в 1999 г. общая прибыль АО «O’zbekiston pochtasi» составила 3713,6 млн. сумов (в том числе чистая прибыль – всего 50 млн. сумов), то в 2008 г. этот показатель достиг 52796,3 млн. (чистая прибыль – 1883,5 млн. ), а в 2013 г. – уже 141230,6 млн. сумов (чистая прибыль – 6535,4 млн.). расширяется деятельность «O’zbekiston pochtasi» также в сфере экспорта и импорта услуг почтовой связи. если в 1999 г. почтовых услуг было экспортировано на 738,7 тыс. долл. сша, то к 2008 г. объем таких услуг вырос почти в три раза, составив 2123,3 тыс. долл., а в 2013 г. – достиг 2135,5 тыс. долл., что является наглядным свидетельством роста эффективности деятельности акционерного общества.
ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО - КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И НОВЫХ ВИДОВ УСЛУГ
В развитии и совершенствовании системы почтовых услуг особое значение имело постановление кабинета министров республики Узбекистан от 19 мая 2005 г. «о программе модернизации сети почтовой связи, внедрения и развития новых видов услуг на базе информационно-коммуникационных технологий до 2010 года». программа предусматривала развитие AO «O’zbekiston pochtasi» путем автоматизации производственных процессов, выхода на новые сегменты рынка услуг связи и существенного увеличения доходов. в соответствии с этим было намечено: поэтапное создание корпоративной сети передачи данных, оснащение компьютерной техникой и информационными технологиями объектов почтовой связи и внедрение современных услуг; на начальном этапе – создание телекоммуникационной системы с подключением к центральному офису структурных филиалов, всех районных, городских узлов и определенного количества отделений почтовой связи; на последующих этапах – постепенное подключение к данной сети максимального количества крупных отделений почтовой связи с оснащением их компьютерной и другой необходимой техникой для внедрения новых, рентабельных и востребованных населением услуг. за истекший период в АО «O’zbekiston pochtasi» в этом направлении была проведена большая работа, в частности, по созданию и внедрению автоматизированных систем оказания услуг почтовой связи. в качестве примера можно привести такие созданные и внедренные в 2005–2014 гг. автоматизированные системы, как «автоматизированная система электронных денежных переводов», «автоматизированная система контроля регистрируемых почтовых отправлений», «автоматизированная система приема платежей», «автоматизированная система учета выплаты пенсий и пособий», «автоматизированная система подписки» и т.д. заметно улучшилось и оснащение филиалов АО «O’zbekiston pochtasi» современной компьютерной техникой. так, если в первом полугодии 2009 г. для создания единой автоматизированной сети АО «O’zbekiston pochtasi» и его филиалов было приобретено на собственные средства АО (318 млн. сумов) 200 компьютеров, 192 сервера, 160 лазерных принтеров, то за период 2005–2013 гг. на эти цели было затрачено 3355,5 млн. сумов. таким образом, в настоящее время на балансе АО и его филиалов находятся 3977 компьютеров, 230 серверов, 1931 принтер, 736 модемов, 200 ручных сканеров, 2145 приборов бесперебойного питания (UpS), 147 факсов, 316 копировальных аппаратов. в узлах почтовой связи совместно с АКБ «Алокабанк» и другими банками республики установлены 1265 терминалов для оплаты услуг пластиковыми карточками. Регулярно обновляется веб-сайт АО «O’zbekiston pochtasi» (uz.post), где размещается разнообразная информация, касающаяся сферы почтовых услуг. так, пользуясь 4 информационными ресурсами АО, клиенты имеют возможность получить исчерпывающую информацию о почтовых индексах, узлах почтовой связи, тарифах, внутренних и внешних почтовых отправлениях, ознакомиться с образцами заполнения почтовых бланков. в соответствии с «прогнозными показателями развития новых видов услуг на 2012– 2016 годы», утвержденными постановлением президента республики Узбекистан от 10 мая 2013 г., в узлах почтовой связи АО «O’zbekiston pochtasi» внедрена система «paynet», причем вместо 49 запланированных создано 134 пунктов обслуживания. кроме того, пунктами обслуживания, созданными в филиалах АО, в частности, по ремонту компьютеров, мобильных телефонов и другой техники, план перевыполнен на 148 %. важно отметить, что в системе АО «O’zbekiston pochtasi» совместно со страховыми компаниями «Алском», «Узагросугурта», «Узагроинвест», «Евразия иншуранс», «Кафолат» внедрен новый вид услуг – организована продажа страховых полисов. в последние годы особое внимание уделяется внедрению информационно коммуникационных технологий, расширению видов почтовых услуг в сельской местности. например, в 2012–2013 гг. в целях совершенствования электронной системы денежных переводов в сельских отделениях связи установлено 60 компьютеров. это стало частью реализации проекта с участием всемирного почтового союза и международного фонда развития сельского хозяйства. в первом квартале 2014 г. из 500 компьютеров, приобретенных в 2013 г., 371 был установлен в сельских отделениях почтовой связи и подключен к системе передачи информации. до конца 2014 г. остальными 129 компьютерами также будут оснащены сельские узлы почтовой связи.
ФИЛИАЛЫ АО «O'zbekiston pochtasi»
СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ ФИЛИАЛЫ
Филиал «Халкаро Почтамт» (международный почтамт)
В 1930 г. в г.Ташкенте при железнодорожном вокзале был создан ташкентский узел почтовой связи (Упс). в 1972 г. было построено и введено в эксплуатацию новое здание общей площадью 4000 кв. м и ташкентский Упс переименован в ташкентский прижелезнодорожный почтамт (ташпждп). в 1975 г. таш пждп был передан в ведение управления ТашгорптУпс. Начиная с 1985 г. ташпждп входил в структуру министерства связи республики. в 1990-е годы в Ташпждп в сутки обрабатывались 445 тысяч писем, 44 тысячи посылок, 29 тысяч мешков с периодическими изданиями, около 5 тыс. ценных бандеролей. После обретения страной независимости расширились почтовые связи граждан и организаций. На Ташпждп были также возложены функции по обмену и обработке международной почты. В 1993 г. приказом министерства связи республики ташпждп получил статус гп «халкаро почтамт» («международный почтамт») республики Узбекистан. в 1997 г. гп «халкаро почтамт» было преобразовано в акционерное общество, а согласно постановлению кабинета министров республики Узбекистан от 19 июля 2004 г. – в специализированный филиал оАО «O’zbekiston pochtasi». «халкаро почтамт» – единственное предприятие в отрасли, работающее круглосуточно и без выходных. сегодня здесь в сутки обрабатывается в среднем 2700 заказных и ценных писем, 1300 простых и заказных бандеролей, 400 мелких пакетов и около 200 кг простых писем, 450-500 посылок, 250 мешков с периодическими изданиями. в настоящее время данный филиал, являющийся ведущим центром международного почтового обмена республики Узбекистан, активно сотрудничает с более чем 100 странами – членами всемирного почтового союза. при этом международный почтовый обмен с 28 государствами ( в том числе 21 «дальнего зарубежья» и 7 странами снг), а также обмен на внутренних магистральных направлениях, в частности, с республикой каракалпакистан, хорезмской и сурхандарьинской областями, осуществляется рейсами (шесть раз в неделю) национальной авиакомпании «Узбекистон хаво йуллари». почтовый обмен с другими областями страны осуществляется посредством автотранспорта по трактам в гг. андижан, навои, бухара, карши, а по международным направлениям ташкент – алат – ташкент и ташкент – коплонбек – ташкент почтовые отправления доставляются в туркменистан и казахстан и обратно. кроме того, с помощью поезда, курсирующего по международному магистральному направлению ташкент – Уфа – ташкент, к которому прицеплен почтовый вагон, организован международный почтовый обмен с российской федерацией, другими странами.
Следует отметить, что в цехе по перевозке почты и периодической печати имеются 12 грузовых автомашин (6 – марки «iSUzU» Saz nQR71pl, 2 – «УзатойУл», 2 – «УзатойУл» 65-9, 2 – «газель»). благодаря поддержке руководства АО «O’zbekiston pochtasi» регулярно обновляется автопарк филиала, приобретаются новые машины. также особое внимание уделяется своевременному проведению технического осмотра автотранспорта и постоянному контролю за состоянием здоровья водителей. к настоящему времени число автотрактов, предназначенных для перевозки почты и периодической печати, достигло 9, а общая протяженность недельного пробега составляет 16111 км. естественно, что дальнейшее совершенствование деятельности транспортного цеха, в частности, соблюдение направления и графика движения, контроль пробега и скорости движения, исключение фактов нецелевого использования транспортного средства и т.д., невозможно без внедрения современной техники и технологий. с этой целью 10 грузовых автомашин филиала были оснащены оригинальным устройством «teltonika fm 2200 GpS», разработанным в ооо «newmаx technology», которое позволяет существенно повысить эффективность работы автотранспорта. благодаря этому устройству удалось на 25 % сократить пробег автомашин и расход горюче-смазочных материалов, на 10 % – простои транспортных средств, заметно увеличились сроки промежуточного ремонта, что, в свою очередь, позволило уменьшить затраты на техническое обслуживание автотранспорта и закупку запасных частей. в структуру филиала «халкаро почтамт» входят следующие подразделения: – цех письменной корреспонденции- pi-1; – международный посылочный цех- pi-2,3; – цех обмена- pi-7; – цех механизации; – цех разъездной службы; – автотранспортный цех; – участок обработки и обмена авиапочты (АОп); – участок приема и выдачи международных почтовых отправлений; – служба почтовой безопасности (спб); – служба качества; – производственная лаборатория; – группа мешкотары - pi-5. следует отметить, что в совершенствовании деятельности этих подразделений и в целом филиала «халкаро почтамт», прежде всего в повышении качества и эффективности почтовых услуг, оказываемых населению страны и зарубежным клиентам, огромное значение имеет использование современных автоматизированных систем управления и контроля. в рамках реализации программы модернизации почтовой связи, внедрения и развития новых видов услуг на базе информационно-коммуникационных технологий, утвержденной постановлением кабинета министров республики Узбекистан от 19 мая 2005 г., в деятельность большинства цехов и участков филиала была внедрена автоматизированная система контроля почтовых отправлений, разработанная специалистами чп «м.а. юсубахмедов», чп «сyberSoft» и ооо «RebiC». эта система позволяет создать автоматизированные рабочие места, помечать каждое почтовое отправление специальным идентификационным штрих-кодом, осуществлять постоянный автоматизированный мониторинг почтовых отправлений, обеспечить обмен данными между филиалами АО «O’zbekiston pochtasi». в настоящее время в филиале проводится масштабная целенаправленная работа по разработке и внедрению автоматизированной системы подготовки статотчетности для руководителей среднего звена (цеха, участка, отдела), системы статистического мониторинга приема, обработки и доставки почтовых отправлений для заместителей руководителя филиала, а также системы электронного обмена информацией с АО «матбуот таркатувчи», ооо «toprint» и другими организациями. сегодня на предприятии «халкаро почтамт» работают 303 человека. среди них 50 специалистов с высшим и 125 – со средним специальным образованием. важно также, что более трети работающих, или 130 молодых специалистов, – это молодежь. самоотверженный труд работников филиала оценивается по достоинству: 33 из них удостоены высоких государственных наград – орденов и медалей республики Узбекистан. кроме того, семь работников отмечены ведомственными знаками отличия «мохир алокачи» и «Уз касбининг устаси».
Филиал «Халкаро Тезкор Почта» (международная экспресс почта)
В Узбекистане служба экспресс-почты была создана в 1995 г. в соответствии с резолюцией конгресса всемирного почтового союза (вашингтон, 1987 г.) «о создании при почтовых администрациях службы экспресс-доставки почтовых отправлений» по принципу «от двери до двери». на конгрессе был также утвержден логотип этой службы – emS (exspress mail Service – экспресс-почта), сеть которой охватывает более чем 190 стран мира. вначале эта служба была создана в форме ооо, затем в 1997 г. преобразована в оАО «халкаро тезкор почта». а в 2004 г. в соответствии с постановлением кабинета министров республики Узбекистан от 19 июля «о совершенствовании деятельности в сфере почтовой связи» – в филиал оАО «O’zbekiston pochtasi». филиал «халкаро тезкор почта» является оператором emS в республике Узбекистан. основной вид деятельности филиала – оказание юридическим и физическим лицам услуги экспресс-почты (незамедлительная отправка и доставка корреспонденции, документов и товаров и т.д.). на протяжении более 15 лет филиал принимает и доставляет экспресс-почту по всему миру и по всей территории нашей страны. в Узбекистане доступность для клиентов услуг emS обеспечивают 27 объектов почтовой связи АО «O’zbekiston pochtasi». в структуре филиала «халкаро тезкор почта» функционируют отделения в гг. ташкент, самарканд, андижан, бухара, наманган, фергана, навои, нукус. общая численность работников филиала 38 человек. Центральный офис филиала, находящийся в здании «халкаро почтамт», оснащен необходимым оборудованием, соответствующей техникой и программным обеспечением (в качестве примера можно привести систему регистрации, доставки, слежения за почтовыми отправлениями «пирамида» или систему наведения справок и ответов на запросы «регби»). в ташкенте для доставки отправлений emS и приема вызовов на дом используются 5 автомобилей «дамас».
РЕГИОНАЛЬНЫЕ ФИЛИАЛЫ
На сегодняшний день в системе АО «O’zbekiston pochtasi» функционирует 14 региональных филиалов, которые включают 186 районных и городских узла и свыше 3200 отделений связи (из них 2296 – в сельской местности), 34 авиа-, 1 железнодорожный и 529 автомобильных маршрутов, а также 20 передвижных отделений связи, которые обеспечивают своевременную и регулярную перевозку почтовых отправлений. для ускорения доставки было приобретено и поставлено на места 2 840 велосипедов. сейчас при объектах почтовой связи функционируют 47 интернет-кафе (из них 5 – в сельской местности), где установлено 236 единиц компьютерной техники для оказания компьютерных услуг населению. во всех региональных филиалах, помимо основных видов услуг, на договорной основе оказываются дополнительные услуги. кроме того, в последнее время с учетом роста потребностей населения в услугах на базе современных информационно-коммуникационных технологий особое внимание уделяется оснащению региональных филиалов и их отделений техникой и технологиями. в филиалах АО 15 пунктов обработки почты и 150 узлов почтовой связи подключены к автоматизированной системе мониторинга прохождения регистрируемых почтовых отправлений. региональными филиалами АО на объектах почтовой связи в сотрудничестве с акб «алокабанк» и другими банками установлен 1551 терминал пластиковых карточек, в том числе 45 мобильных, посредством которых оказываются услуги населению. в ряде филиалов внедрена система заказа услуг курьерской службы через интернет. в ближайшей перспективе в рамках дальнейшего совершенствования и повышения эффективности деятельности территориальных филиалов предполагается завершить внедрение автоматизированных систем подписки, расчета и контроля пенсий, оснастить новой мебелью 250 отделений почтовой связи, особое внимание также будет уделено повышению качества подготовки кадров.
КАРАКАЛПАКСКИЙ ФИЛИАЛ
АНДИЖАНСКИЙ ФИЛИАЛ
БУХАРСКИЙ ФИЛИАЛ
ДЖИЗАКСКИЙ ФИЛИАЛ
КАШКАДАРЬИНСКИЙ ФИЛИАЛ
НАВОИЙСКИЙ ФИЛИАЛ
НАМАНГАНСКИЙ ФИЛИАЛ
САМАРКАНДСКИЙ ФИЛИАЛ
СУРХАНДАРЬИНСКИЙ ФИЛИАЛ
СЫРДАРЬИНСКИЙ ФИЛИАЛ
ТАШКЕНТСКИЙ ФИЛИАЛ
ФЕРГАНСКИЙ ФИЛИАЛ
ХОРЕЗМСКИЙ ФИЛИАЛ
ФИЛИАЛ «ТОШКЕНТ ПОЧТАМТ»
История филиала «Тошкент почтамти» восходит к началу прошлого столетия. в 1900 г. на базе ташкентской почтово телеграфной конторы связи был образован ташкентский почтамт, который в те годы являлся центральным почтовым предприятием города и осуществлял почтовую, телеграфную и телефонную связь. в 1976 г. он был преобразован в ташкентское городское производственно-техническое управление почтовой связи. в состав управления вошли прижелезнодорожный почтамт, отдел почтовых перевозок аэропорта, производственные участки почтамта и 9 районных узлов связи, объединяющих более 200 городских отделений связи и 5 сортировочных участков. в 1988 г. в связи с присоединением агентства «союзпечать» было организовано ташкентское городское производственное объединение почтовой связи и распространения печати. после обретения нашей страной независимости ташкентское городское производственное объединение почтовой связи и распространения печати было преобразовано (1992 г.) в государственное производственное предприятие «тошкент почтаси», с отделением от почты агентства «союзпечать». в 1997 г. согласно Указу президента республики Узбекистан «о мерах по реорганизации и совершенствованию управления сферой информационных систем (23 июля 97 г.) и постановлению кабинета министров «об организации деятельности Узбекского агентства почты и телекоммуникаций» (от 31 июля 97 г.) было создано АО «Тошкент почтамти». а в 2004 г. в связи с преобразованием гак «O’zbekiston pochtasi» в открытое акционерное общество «O’zbekiston pochtasi» (постановление кабинета министров от 19 июля 04 г.) АО «Узбекистон почтамти» было соответственно преобразовано в филиал АО «O’zbekiston pochtasi». в настоящее время в состав «тошкент почтамти» как филиала АО «O’zbekiston pochtasi» входят 4 узла почтовой связи, где работают 1644 человека (из них 487 – почтальоны). абсолютное большинство работников филиала (83 %) – женщины. почтовые услуги предоставляют 158 отделений почтовой связи, 3 производственных участка и операционный зал в здании главпочтамта. филиал оказывает следующие виды почтовых услуг: – пересылка простых, заказных писем с объявленной ценностью (внутренние и международные); – пересылка простых и заказных почтовых карточек (внутренние и международные); – пересылка простых и заказных бандеролей и бандеролей с объявленной ценностью по Узбекистану; – пересылка простых и заказных секограмм (внутренние и международные); – пересылка посылок обыкновенных и с объявленной ценностью (внутренние и международные); – пересылка заказных мелких пакетов (внутренние и международные); – пересылка печатных изданий в соответствующей упаковке (внутренние и международные); – пересылка простых, телеграфных и электронных денежных переводов по Узбекистану; – пересылка простых электронных и гибридных международных денежных переводов. кроме того, филиал оказывает курьерские услуги (пересылка почтовых карточек, писем, бандеролей, посылок, а также печатных изданий в соответствующей упаковке). существуют дополнительные услуги, это – реализация почтовых марок и филателистической продукции, хранение посылок, упаковка посылок и бандеролей, отправляемых населением, обшивка посылок тканью, написание адресов на почтовых отправлениях, заполнение почтовых бланков, обслуживание абонентских ящиков, переупаковка посылок по просьбе отправителя, реализация посылочных ящиков, коробок для упаковки бандеролей, мешков для посылок, прием и отправка факсимильных сообщений. есть и договорные услуги, к ним относятся: прием подписки на газеты, журналы, книги, доставка пенсий и пособий, прием и доставка телеграмм, предоставление услуг междугородной и международной телефонной связи, прием платы за коммунальные услуги (электроэнергия, газ, отопление, горячая вода и др.) и абонентской платы за городской телефон, реализация периодических изданий, журналов, книг, товаров народного потребления, а также услуги на базе икт (пункты коллективного пользования интернетом – «интернет-кафе», электронная почта, копировальные работы, запись данных на электронные носители информации, предоставление информации через веб-сайт о тарифах на услуги почтовой связи и о прохождении регистрируемых почтовых отправлений).
